Déclaration de confidentialité

Déclaration de confidentialité conformément à la nLPD
Loi fédérale sur la protection des données (Loi sur la protection des données, LPD) en vigueur depuis le 1er septembre 2023

La transparence revêt une grande importance pour Cordewener Schweiz AG. La collecte de données personnelles ainsi que leurs finalités de traitement sont conformes aux dispositions de la loi suisse sur la protection des données (LPD - art. 4 al. 4 LPD).

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Nous souhaitons vous informer ci-après de la manière dont les données personnelles sont traitées dans le cadre de l'utilisation de notre site web et de nos prestations.

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Nous restons à votre disposition à tout moment pour toute question. Dans le cadre de nos obligations légales conformément à la nLPD, nous vous fournissons les renseignements nécessaires et tenons un registre des activités de traitement des données.

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Cordewener Schweiz AG
Tödistrasse 46
8002 Zurich
Téléphone : 044 500 24 87
E-mail : info@cordewener.ch

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Informations détaillées sur le traitement des données

Nous vous informons quelles données personnelles sont collectées, de quelle manière et à quelle fin elles sont traitées, ainsi qu'à qui elles sont transmises.

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Définitions conformément à l'art. 5 nLPD

• Données personnelles : toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

• Personne concernée : la personne dont les données personnelles sont traitées.

• Données personnelles particulièrement sensibles : elles comprennent notamment les informations sur la santé, les convictions religieuses ou politiques, les données génétiques et biométriques, ou les données relatives à des poursuites pénales.

• Traitement : toute opération relative à des données personnelles, y compris la collecte, la conservation, l'utilisation, la modification, la communication ou la suppression.

• Communication : la transmission ou la mise à disposition de données personnelles à des tiers.

• Profilage : toute forme de traitement automatisé de données personnelles visant à analyser ou à prédire des comportements ou des caractéristiques d'une personne.

• Profilage à risque élevé : un profilage qui analyse en profondeur des aspects essentiels de la personnalité d'une personne et qui comporte des risques importants pour ses droits et libertés.

• Violation de la sécurité des données : toute violation de la sécurité entraînant une perte, une communication non autorisée ou une modification de données personnelles.

 

Finalités du traitement et données concernées

Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

• Analyses et fourniture des prestations de Cordewener Schweiz AG

• Communication avec les organismes payeurs et les prescripteurs après consentement explicite du client

• Utilisation de cookies pour assurer les fonctionnalités de base du site web

• Analyse du comportement des utilisateurs au moyen de technologies de suivi

• Envoi de newsletters et d'autres offres marketing

• Utilisation d'outils d'analyse pour évaluer la performance du site web

• Respect des obligations légales

• Intégration de services de prestataires tiers pour optimiser l'expérience utilisateur

Destinataires possibles des données personnelles :

• Exploitants et développeurs du site web

• Prestataires tiers (p. ex. prestataires de paiement, hébergeurs)

• Prestataires d'expédition et de logistique

Données personnelles collectées :
Lors de l'utilisation de nos prestations, différentes données personnelles sont traitées, nécessaires à une prise en charge de qualité. Il peut s'agir du nom, de l'adresse, de l'adresse e-mail, du numéro de téléphone, de l'adresse IP, des informations de paiement ainsi que des données relatives à la santé (avec consentement explicite).

 

Sécurité des données

Nous utilisons le protocole de cryptage SSL courant afin de garantir une transmission sécurisée des données. Vous reconnaissez une connexion sécurisée au symbole du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.

 

Droits des personnes concernées

Conformément à la nLPD, les personnes concernées disposent notamment des droits suivants :

• Droit d'accès : vous avez le droit d'obtenir une copie des données conservées à votre sujet.

• Droit de rectification : les données erronées ou incomplètes peuvent être corrigées.

• Droit à l'effacement : sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données.

• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque celui-ci n'est pas absolument nécessaire.

• Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander que vos données soient transmises dans un format courant à vous-même ou à un tiers.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées.

 

Utilisation de cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour améliorer la fonctionnalité du site web et analyser le comportement des utilisateurs. Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site, d'autres servent à des fins d'analyse statistique ou marketing.

Vous pouvez définir dans les paramètres de votre navigateur si et quels cookies vous souhaitez accepter. Veuillez noter que le refus de certains cookies peut limiter l'utilisation du site web.

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Utilisation d'outils d'analyse

Nous utilisons des outils d'analyse pour mesurer et évaluer le comportement des utilisateurs sur notre site web. Ces données nous aident à améliorer notre présence en ligne et à proposer des contenus personnalisés.

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Intégration de services de réseaux sociaux

Notre site web peut contenir des liens ou des intégrations vers des plateformes de réseaux sociaux. Veuillez noter que l'utilisation de ces services peut entraîner la transmission de données personnelles vers des serveurs situés en dehors de la Suisse et de l'UE.

 

 

Modifications de la déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour cette déclaration de confidentialité à tout moment. La version actuelle est disponible sur notre site web.

 

Dernière mise à jour : février 2025

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Politique de confidentialité de Cordewener Schweiz AG

 

1. Introduction 

Cordewener Schweiz AG (ci-après "nous") prend très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe des données que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et des droits dont vous disposez concernant vos données.

 

2. Responsable du traitement 

Cordewener Schweiz AG
Tödistrasse 46
8002 Zurich
Suisse
E-mail : info@cordewener.ch

 

3. Collecte et traitement des données personnelles 

Nous collectons et traitons des données personnelles uniquement dans le respect des dispositions légales suisses (LPD) et européennes (RGPD). Cela comprend :

• Coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail)

• Données d'utilisation (visite de notre site web, adresse IP, cookies)

• Données contractuelles (en cas de commandes ou de prestations)

 

4. Finalité du traitement 

Nous utilisons vos données aux fins suivantes :

• Fourniture et optimisation de notre site web

• Traitement des demandes et des commandes

• Service client et communication

• Respect des dispositions légales

 

5. Communication de données à des tiers 

Les données personnelles ne sont transmises à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat, qu'une obligation légale existe ou que vous nous avez donné votre consentement.

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6. Conservation et sécurité des données 

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire aux finalités concernées ou tant que des délais de conservation légaux existent. Nos systèmes informatiques sont protégés contre les accès non autorisés par des mesures techniques et organisationnelles.

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7. Vos droits 

Vous avez droit à :

• L'accès à vos données conservées

• La rectification des données inexactes

• La suppression de vos données (dans la mesure où aucune obligation légale de conservation n'existe)

• La limitation du traitement

• La portabilité des données

• L'opposition au traitement

Pour toute demande, veuillez vous adresser à info@cordewener.ch.

 

8. Cookies et technologies de suivi 

Notre site web utilise des cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur ou gérer leur utilisation via notre bannière de cookies.

 

Politique en matière de cookies

1. Que sont les cookies ? 

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Ils nous aident à fournir et à améliorer nos services.

2. Types de cookies

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site web.

• Cookies d'analyse : nous aident à comprendre l'utilisation de notre site web.

• Cookies marketing : nous permettent de vous présenter des publicités ciblées.

3. Comment puis-je désactiver les cookies ? 

Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur ou utiliser notre bannière de cookies pour définir vos préférences.

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Exclusion de responsabilité 

Malgré un contrôle attentif, nous déclinons toute responsabilité concernant les liens externes. Seuls les exploitants des sites liés sont responsables de leur contenu.

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Droits d'auteur 

Tous les contenus de ce site web sont protégés par le droit d'auteur. Leur reproduction ou diffusion n'est autorisée qu'avec l'accord écrit de Cordewener Schweiz AG.

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